Bienvenida

Bienvenido al manual de usuario de neocoop, la plataforma con la que tu cooperativa gestiona el día a día: socios, préstamos, aportaciones, cuentas y seguros.

Este manual está pensado para el personal de la cooperativa —oficiales de socios, de crédito, de aportaciones y de seguros, así como administradores— y explica, con imágenes, cómo realizar cada tarea dentro del sistema.

¿Qué puedes hacer con neocoop?

neocoop reúne varios módulos, cada uno enfocado en una parte del negocio:

Módulo	Para qué sirve
Socios	Registrar y administrar a los socios de la cooperativa, sus documentos y su cumplimiento (KYC).
Préstamos	Registrar clientes, evaluar solicitudes de crédito y administrar los préstamos y sus pagos.
Aportaciones y Cuentas	Administrar las aportaciones, las cuentas de depósito y los plazos fijos de los socios.
Seguros	Administrar pólizas de seguro, aseguradoras, coberturas y pagos.
Caja	Aperturar, operar y cerrar la caja: cobros y pagos del día.
Contabilidad	Llevar la contabilidad: cuentas, bancos, conciliaciones, balances y reportes.
Dividendos	Calcular y administrar los dividendos de los socios por período.
Configuración y usuarios	(Administradores) Configurar el sistema y gestionar los usuarios y sus permisos.

Cómo usar este manual

Si es tu primera vez, empieza por Iniciar sesión y luego por Conociendo la interfaz.
Cada módulo tiene su propia sección en el menú lateral, con guías paso a paso.
Las imágenes muestran pantallas reales del sistema, para que reconozcas fácilmente cada botón y cada opción.